러시아의 사회 서비스가 고려되고 있습니다.사회 사업의 핵심 부분으로 현재이 활동 영역 (주 및 비 국가)은 개선 단계에 있습니다.
오늘날, 초점은 품질에 있습니다.인구를위한 사회 복지 영역에서의 국가 사회 서비스 제공. 품질을 향상시키는 방법 중 하나는 다양한 시민들에게 제공되는 사회 서비스의 표준화입니다.
2007 년에, 주(GOST),이 분야의 주요 용어와 개념, 다양한 시민 범주의 사회 서비스의 주요 유형, 제공되는 서비스의 질에 대한 요구 사항, 기관 직원 등에 대한 사회 서비스 표준
이전에 채택 된 "인구를위한 사회 복지 서비스의 기본"연방법은 인구를위한 사회 복지 서비스 유형을 정의했습니다.
여기에는 다음이 포함됩니다.
a) 물질적 도움, 금전적 지원식품, 의류, 신발, 위생 용품, 기초 필수품, 특수 차량, 연료, 재활 수단 등을 의미합니다.
b) 가정에서의 사회 복지. 그 목적은 고객이 가장 가능한 조건에서 일반적인 사회 환경에 머무를 권리를 보장하는 것입니다.
c) 반영구적 사회 서비스는 사회 봉사 기관에서 시민의 하루 (야간) 체류 조건에서 제공됩니다.
d) 입원 사회 서비스는 지속적인 치료가 필요한 사람들을 포괄적으로 돕는다.
e) 어려운 삶의 상황으로 인해 모든 연령대의 시민들에게 임시 거처를 제공하는 것.
(e) 사회 복지 서비스의 탁아소 및 상담.
g) 어려운 시민을위한 재활 서비스장애인, 청소년 범죄자, 폭력을당한 여성 및 아동 등의 삶의 상황
인구 사회 서비스 시스템우선 시민의 비보호 된 범주에 중점을 둡니다. 따라서 사회 서비스의 유형은 표준화의 대상이된다. 삶의 질이 떨어지는 가족, 여성, 어린이, 노인, 장애인을위한 생활 수준 향상을 보장하기 위해 품질 기준을 도입하는 것이 목표입니다.
연방 정부에 따르면,법률은 비 국가 소유 형태의 사회 서비스 개발을 장려합니다. 그러나 기업 활동에 종사하는 모든 기업, 기관 또는 시민 (소유 형태에 관계없이), 그들이 제공하는 모든 사회 서비스는 사회 서비스의 질에 관한 주 표준에 따라 행동해야합니다.
사회 복지 서비스 기준제공되는 서비스의 양과 질 : 사회 의학, 사회, 사회 심리, 사회 경제적, 사회적 및 법적.
사회 복지 서비스가 개발되고 승인된다.국가 표준에 따라 자체 품질 시스템. 품질 표준의 매개 변수는 문서의 가용성과 상태, 사회 서비스의 배치 조건, 전문가의 직원 배치, 조직의 기술 장비, 조직에 의한 사회 서비스 제공에 대한 정보의 상태, 모니터링 활동을위한 자체 및 외부 시스템의 존재 여부입니다.
품질 표준의 이러한 매개 변수를 개선하면 시민을위한 사회 복지 서비스의 질이 개선 될 것입니다.
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