마케팅 (Marketing) - 회사가 창안 된 특정 그룹의 사람들이 상품이나 서비스를 만족시키는 것입니다.
정보 기술 시대와 경쟁 시대비즈니스 전사, 마케팅은 비즈니스 전략의 핵심 요소입니다. 올바른 전략을 통해 항상 회사를 새로운 차원으로 끌어들이거나 파멸을 막을 수 있기 때문입니다.
직접 마케팅은 마케팅의 한 유형입니다.커뮤니케이션은 개인 소비자와의 대화를 목표로하고 있으며 이에 대한 즉각적인 응답을 위해 고안되었습니다. 직접 마케팅은 개별 판매, 우편 편지, 전화 또는 메일 링리스트, 일반적으로 소비자가 구매하거나 행동하도록 유도 할 수있는 모든 것들을 수행 할 수 있습니다.
직접 마케팅은 다음과 같이 나눌 수 있습니다.
단일 단계 - 소비자는 상품을 구매하여 광고 메시지에 응답합니다.
2 단계 - 구매하기 전에 소비자는 쿠폰이나 수표를 제시하는 등의 조치를 취해야합니다.
부정적인 선택 - 소비자는 서면으로 거절을 보낼 때까지 메시지를 받게됩니다.
다이렉트 마케팅은 점점 더 많아지고 있습니다.러시아에서의 인기는 최소한의 비용으로 소비자에게 정보를 전달할 수 있기 때문입니다. 또한 주요 이점 중 하나는 메시지의 개성입니다. 소비자에 대한 정보가있는 데이터베이스를 소유 한 회사는 수취인을 위해 개인적으로 편지를 처리하고 글자를 작 성할 기회를 가지며 이로 인해 의사 소통의 효율성이 거의 100 % 향상됩니다.
매일 전자 메일로 이동하면우편함에있는 "스팸"폴더 또는 소책자의 편지를보십시오. 이것은 직접 마케팅입니다. 많은 메시지가 수취인에게 전달되지 않거나 도달 한 후 즉시 휴지통으로 이동합니다. 정보에 관심이 있는지 여부를 판단하는 사람에게는 2 초 밖에 걸리지 않습니다. 처음 2 초간 평가 한 후, 그는 바구니를 읽거나 바구니에 던지기 시작합니다. 전체 팀은 소비자가 적어도 메시지를 읽도록 제품과 서비스의 프리젠 테이션을 만들려고 노력하고 있으며 전체 예술은 소비자가 반응하도록 편지를 쓰는 것입니다.
다이렉트 마케팅은 발송에만 국한되지 않습니다.모든 종류의 사서함에 대한 제안, 이것은 판매 관리자와 클라이언트 간의 개인 통신입니다. 이 종은 세계에서 가장 인기있는 직접 마케팅 유형 중 하나입니다.
직접 마케팅 기술을 살펴 보겠습니다.COLIN의 매장 전략 "S"의 사례를 통해 2006 년에 COLIN "S는 할인 카드 시스템을 도입했습니다. 카드는 설문지를 구입하고 완성 할 때 발행되었습니다. 설문지 데이터의 결과를 바탕으로 구매자를 분석하고 대상 고객을 파악했습니다. COLIN의 상점은 연방 네트워크이므로 각 지역과 상점마다 다른 CA가 있습니다. 이 경우 직접 마케팅 (COLIN 'S의 예는 전략 선택이 통합되어야 함을 보여줍니다)은 효과적이었습니다.
이 예에서 우리는 직접 조사를 포함한 모든 종류의 마케팅이 시장 조사, 명확한 CA 식별 및 전략 정의를 포함하는 복잡한 다중 레벨 프로세스라는 것을 알 수 있습니다.
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